COVID-19 >> SANTE MENTALE & PRÉVENTION

PREVENTION TELEPHONIQUE & EN LIGNE 

Des aides psychologiques peuvent être apportée durant cette crise sanitaire : 

• au grand public : via le numéro vert 0800 130 000 en lien avec la Croix-Rouge et le réseau national de l'urgence médico-psychologique (CUMP).
• aux soignants : via le numéro vert 0805 23 23 36 tenu par des psychologues et mis en place par l'association Soins aux Professionnels en Santé.
• Pour tous les acteurs de la santé : via le numéro vert 0800 73 09 58 (7j/7 de 8h00 à minuit). Écoute téléphonique de psychologues avec, si besoin, réorientation vers des téléconsultations ou consultations de généralistes et psychiatres.
• aux aidants : via le numéro 01 84 72 94 72 (association Avec nos proches)
• aux familles ayant un proche en souffrance psychique : via le numéro gratuit 01 48 00 48 00, mis en place par PSY Ile de France et joignable de 13h à 21h 7J/7, destiné aux aidants ou membres de l'entourage, quel que soit leur âge, et vivant en Ile de France, qui s'inquiètent pour un proche confiné ou en hospitalisation. Ce numéro doit être largement diffusé aux familles, y compris aux plus jeunes, qui peuvent appeler pour s'informer ou demander de l'aide. Pour plus d'informations, retrouvez le communiqué de presse et d'autres éléments Psy Ile de France
• Pour les familles ayant un enfant en situation de handicap : via le numéro vert 0805 035 800 (du lundi au samedi de 9h00 à 17h00 www.grandir-ensemble.com). Accompagnement et soutien aux familles avec enfant en situation de handicap (répit pour aidants, aide pour les courses, cellule d’écoute ou d’aide éducative à distance).
• Pour toute personne pensant souffrir de trouble alimentaire : via le numéro 0810 037 037 (lundi, mardi, jeudi, vendredi, 15h00 à 18h00). Anorexie Boulimie Info Écoute propose écoute, soutien, information et orientation de personnes souffrant de troubles des conduites alimentaires (TCA), de leur famille ou entourage. La ligne est aussi ouverte aux professionnels de santé non-spécialisés.
• aux professionnels des champs du domicile : via le numéro 0805 38 39 49, joignable entre 9h et 18h. Pour plus d'informations, retrouvez la plaquette d'information
• aux équipes soignantes des EHPAD du territoire Yvelines Sud : par l'équipe EMSA PSY (Equipe Mobile du Sujet Agé) interpellée pour intervenir sur les différents EHPAD, dans une démarche de prévention de l'épuisement professionnel. Plaquette d'information disponible ICI
• IDF - Pour les familles endeuillées par l'épidémie du Covid-19 : 01 48 95 59 40 (lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 psychotrauma.avicenne@aphp.fr). Entretiens téléphoniques réalisés par des psychologues et psychiatres et consultations en visioconférence.
• IDF - Pour toute personne souffrant de troubles psychiques et leur entourage : Numéro vert 01 4800 4800 (7j/7j de 13h00 à 21h00). Information, conseil et soutien aux personnes et familles touchées par des troubles psychiques en vue de faciliter leur accès aux soins. Entretiens téléphoniques réalisés par des infirmiers, psychologues et psychiatres.
• IDF - Pour les EHPAD (personnel et familles de résidents) : 01 44 49 24 30 (7j/7 de 09h00 à 23h00 cump75.covid19.nck@aphp.fr). Soutien médico psychologique aux EHPAD entretiens téléphoniques par les professionnels des CUMP. Possibilité de déplacement dans les EHPAD pour assurer les prises en charges sur site en lien avec les acteurs départementaux et les dispositifs en place.
• IDF - Pour les adultes présentant un trouble du spectre de l'autisme : 01 49 28 54 20 (lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 contact@craif.org). Orientation et informations et, en cas de besoin, soutien psychologique par téléphone et/ou et une téléconsultation avec un psychiatre.
• IDF - Pour les fratries touchées par les maladies psychiatriques sévères : 01 84 79 74 60 (lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 - lundi et mercredi jusqu'à 20H00 lesfunambules@oeuvre-falret.asso.fr). Accueil téléphonique L’Œuvre Falret avec possibilité de fixer une téléconsultation.

Certaines associations, structures et profesionnels mettent à disposition des numéros verts, groupes de paroles, infographies, documents liens, etc. pour préserver notre santé mentale durant cette crise sanitaire du COVID-19 : 

• Infographie de La Croix-Rouge : "Gérer le stress pendant le COVID-19"
• CCAS des Mureaux : mise en place d'un numéro vert pour le soutien psychologique 0 8000 78 130. Ce numéro permet notamment d'orienter les personnes vers un accompagnement psychologique adapté (point d'accueil écoute jeunes, parentalité, psychologues bénévoles, PMI, CIDFF, etc.).
• "Avec nos proches" propose un groupe d’échanges téléphoniques entre aidants. Ces groupes d'échanges sont gratuits, anonymes, ouverts à tous les aidants et accessibles sur un simple coup de fil (inscription par mail ateliers@avecnosproches.com ou par téléphone 09 72 17 62 00).

Prochaines dates : 7/04/20 de 14h à 15h; 9/04/20 et 14/04/20 de 16h30 à 17h30; 16/04/20 de 14h à 15h; 24/04/20 de 11h à 12h; 23/04/20 de 20h30 à 21h30 et le 28/04/20 de 16h30 à 17h30.

• Liste des dispositifs d'aide (téléphone ou Internet) proposant écoute, conseil et orientation. Cette liste, non eexhaustive, recense des dispositifs nationaux d’aide à distance disponibles pendant l'épidémie (appels téléphoniques non surtaxés). La disponibilité des services a été vérifiée sur leurs sites internet respectifs. Les lignes sont classées par ordre alphabétique. (Mis à jour samedi 18 avril)
• Documents ressources disponibles dans la bibliothèque en ligne PSYCOM

PRISE EN CHARGE 

• Covid-19 prise en charge CRAPS psychiatrie v21032020 (recommandations ARS IDF)
• Covid-19 prise en charge structure de prévention et d'accompagnement CSAPA CAARUD V21032020 (recommandations nationales)
• Covid-19 prise en charge des personnes très démunies sans abri équipes mobiles
• Covid-19 maintien de l'activité des permanences d'accès aux soins de santé (PASS) v20032020 (recommandations ARS IDF)